El programa de fidelización y recompensas de Chipper

¿Quién puede unirse?

El Chipper está disponible para todos los clientes de NOBULLPROJECT.com. Los residentes no estadounidenses (aquellos que no residen dentro de los Estados Unidos continentales) pueden unirse y ganar puntos, pero pueden quedar excluidos de ciertas promociones y no pueden recibir beneficios de envío gratis.

¿Cómo funciona?

Conviértase en miembro registrándose para obtener una cuenta en: https://www.nobullproject.com/account/register . Al registrarse para obtener una membresía, las personas recibirán un correo electrónico que confirme su membresía con The Chipper. Solo se permite una (1) membresía con The Chipper por persona, por dirección de correo electrónico.

¿Qué recompensas puedo recibir de The Chipper?

Los miembros son elegibles para recibir beneficios de envío gratuito con sus compras, según el nivel de The Chipper en el que se encuentren.

  • Miembro: Envío gratuito en pedidos de $99 o más (Estados Unidos continentales)
  • Insider: Envío estándar gratuito (Estados Unidos continentales)
  • Exclusivo: Envío estándar gratuito (Estados Unidos continentales)
  • VIP: Envío rápido gratuito (Estados Unidos continentales)

Los beneficios adicionales incluyen, entre otros: obsequio de cumpleaños exclusivo para miembros de nivel VIP (anualmente, una vez por año calendario), acceso anticipado ocasional a lanzamientos de productos seleccionados, posibles sorteos y posibles promociones o eventos especiales exclusivos para miembros.

Ganar puntos

Los clientes pueden ganar puntos realizando las siguientes acciones:

  • Crear una cuenta: Recompensa: 5 puntos
  • Puntos por compra: Recompensa: gana 1 punto por cada $1 (USD) gastado
  • Deja una reseña: Recompensa: 10 puntos
  • Instagram Seguir: 5 puntos
  • Me gusta en Facebook: 5 puntos
  • Seguir en Spotify: 5 puntos
  • Recompensa por primera compra: 20 puntos
  • Primera compra de bolso o complemento: 20 puntos
  • Primera compra de Trainers: 20 puntos
  • Compra de First Runners: 20 puntos

Restricciones

Recompensar únicamente las reseñas de compradores verificados, es decir, reseñas escritas por clientes que compraron el producto y recibieron un correo electrónico de NOBULL para revisarlo.

Cuando se devuelve un producto, los puntos obtenidos por esa compra se restarán del saldo de su cuenta. (ver “Reembolsos”)

Los niveles se basan en la cantidad de puntos obtenidos anualmente, de la siguiente manera:

  • Miembro: 0-499 puntos
  • Insider: 500-999 puntos
  • Exclusivo: 1.000-1.999 puntos
  • VIP: 2000+

Obtener y mantener el estatus de nivel

Una vez que se ingresa a un nivel, los clientes lo conservarán durante el resto del año calendario actual y el año siguiente. Por ejemplo, un cliente que ingresó a un nivel basado en el año calendario en noviembre de 2018 conservará ese nivel hasta el 31 de diciembre de 2019. Solo las acciones del año calendario anterior se contabilizarán para la elegibilidad del nivel.

Ejemplo 1:
Un cliente de Nobull obtiene 400 puntos en 2023, por lo que le faltan 100 puntos para ingresar al nivel Insider. A partir del 1 de enero, su elegibilidad para obtener puntos para el nivel Insider se restablecerá a 0 y el cliente deberá obtener 100 puntos en 2024 para ingresar al nivel Insider.

Ejemplo 2:
En 2023, un cliente de Nobull gana 500 puntos que lo ingresan al nivel Insider. En 2024, debe ganar 1000 puntos para ingresar al nivel Exclusive. Si no gana 1000 puntos antes del 31 de diciembre de 2024, para 2025 estará en un nivel inferior según sus ganancias de puntos de 2024. Por ejemplo, si el cliente ganó 500 puntos en 2024, permanecerá en el nivel Insider, pero si ganó menos de 500 puntos en 2024, ganará el nivel Member para 2025.

Comunicación por correo electrónico

Al registrarse en The Chipper, las personas se inscribirán para recibir correos electrónicos con ofertas y eventos especiales exclusivos para miembros, así como nuevas funciones de The Chipper. Estas comunicaciones se sumarán a las comunicaciones de marketing generales de NOBULL sobre los productos de NOBULL.

Los correos electrónicos de marketing de NOBULL y The Chipper incluirán instrucciones para darse de baja en caso de que las personas ya no deseen recibir ninguno de estos tipos de comunicaciones de NOBULL. Si un cliente opta por no recibir correos electrónicos de marketing, ya no podrá recibir ninguna comunicación relacionada con las ofertas y eventos exclusivos para miembros que ofrece The Chipper.

Cancelación de la cuenta de The Chipper

Los miembros que decidan cancelar su membresía con The Chipper pueden utilizar la sección Contáctenos de la página de Ayuda e incluir la dirección de correo electrónico de la cuenta de The Chipper que desean cancelar.

La cancelación de una cuenta en The Chipper cancela la cuenta completa del Miembro en NOBULLProject.com. Si un Miembro decide cancelar su membresía en The Chipper, se cancelarán todos los puntos no utilizados. Si el Miembro se registra posteriormente para convertirse en Miembro nuevamente, no restableceremos los puntos o recompensas no utilizados que se cancelaron previamente.

Reembolsos

  • Si se reembolsa el pedido de un cliente, todos los puntos obtenidos durante la compra se eliminarán de la cuenta de ese cliente.
  • Cuando un cliente realiza una compra por una suma que no es un número redondo (solo dólares enteros), su saldo de puntos se redondeará a un número entero. Lo mismo se aplica a los reembolsos.
  • Si un cliente ganó puntos en una compra y luego se le devuelve parcialmente esa compra, sus puntos se revierten. Luego, gana puntos solo por el monto restante.
  • Por ejemplo: si un cliente ganó 100 puntos por gastar $100 y luego recibe un reembolso parcial de $75, la cantidad de puntos obtenidos se reduciría a 25 (el monto restante pagado por el cliente).

Estado del nivel

El estado del nivel se volverá a calcular tras un reembolso, lo que significa que el sistema analizará la cantidad de puntos elegibles que tiene un cliente para su nivel actual. Si el nuevo cálculo da como resultado que el cliente abandone el nivel, se revertirá la atribución (y cualquier recompensa relevante obtenida al ingresar al nivel).

Aceptación de la Política de privacidad y correo electrónico de NOBULL

NOBULL valora su privacidad. AL REGISTRARSE PARA SER MIEMBRO DEL PROGRAMA, USTED ACEPTA (O, SI ES MENOR DE EDAD, SU PADRE O TUTOR LEGAL ACEPTA) ESTAR OBLIGADO POR LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD APLICABLE DE NOBULL [AGREGAR ENLACE] Y LOS TÉRMINOS DE USO DE NUESTRO SITIO WEB [AGREGAR ENLACE], incluido el acuerdo de arbitraje de disputas. Como se explica en nuestra política de privacidad, utilizamos y retenemos la información que recopilamos para, entre otras cosas, detectar incidentes de seguridad y proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, incluidos los intentos de manipular los puntos y beneficios acumulados o de violar estos Términos.

Cambios, Terminación y/o Eliminación del Programa

Cambios en el programa : NOBULL puede, a su entera discreción, alterar, limitar o modificar las reglas, regulaciones, beneficios, recompensas, elegibilidad para la membresía o cualquier otra característica del programa (incluida la asignación de cualquiera de sus obligaciones con los clientes bajo el programa en cualquier momento a otra persona o entidad, sin recurso) o puede terminar el programa en cualquier momento a su entera discreción, publicando dichos cambios en el sitio web de NOBULL.

SU PARTICIPACIÓN CONTINUA EN EL PROGRAMA DESPUÉS DE DICHOS CAMBIOS CONSTITUYE SU ACEPTACIÓN DE LOS CAMBIOS.

Terminación o eliminación del programa : NOBULL se reserva el derecho de excluir a personas del programa, eliminar puntos de la cuenta Chipper de un miembro y/o cancelar pedidos que no sean consistentes con la política de NOBULL a su exclusivo pero razonable criterio. En particular, cualquier abuso, manipulación o "juego" del programa o sus reglas (según lo determine NOBULL), incluyendo múltiples canjes de puntos por parte del mismo individuo a través de diferentes cuentas, incumplimiento de los términos del programa, inactividad de la membresía durante más de 12 meses, reventa de recompensas, cualquier tergiversación o cualquier conducta perjudicial para los intereses de NOBULL que no esté protegida de otra manera por la ley puede someter a los miembros a la revocación de la membresía o la deducción de los puntos obtenidos a través de estas actividades abusivas o manipuladoras, la cancelación de pedidos y afectará la elegibilidad para una mayor participación en el programa. La membresía no es transferible y las compras de membresía deben ser realizadas por el miembro. Si su membresía es revocada o cancelada de otra manera, todos los puntos Chipper en su cuenta caducarán automáticamente. NOBULL se reserva el derecho de realizar cambios en su sitio web y en estos Términos en cualquier momento. Es su responsabilidad verificar o revisar estos Términos de vez en cuando para mantenerse informado de cualquier cambio. Al unirse al Programa, usted acepta estar sujeto a cualquier cambio en los Términos.

Limitación de responsabilidad

HASTA DONDE LA LEY LO PERMITA, NOBULL NO SERÁ RESPONSABLE POR DAÑOS DE NINGÚN TIPO QUE SURJAN DE O EN CONEXIÓN CON SU PARTICIPACIÓN O MEMBRESÍA EN EL PROGRAMA, INCLUYENDO DAÑOS QUE SURJAN DE CAMBIOS O TERMINACIÓN DEL PROGRAMA. ESTA ES UNA LIMITACIÓN INTEGRAL DE RESPONSABILIDAD QUE SE APLICA A TODOS LOS DAÑOS DE CUALQUIER TIPO, INCLUYENDO, ENTRE OTROS, DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, INCIDENTALES, PUNITIVOS O CONSECUENTES, PÉRDIDA DE DATOS, INGRESOS O GANANCIAS, PÉRDIDA O DAÑO A LA PROPIEDAD Y RECLAMOS DE TERCEROS. EN LA MEDIDA EN QUE LA LEY LO PERMITA, LAS LIMITACIONES DE LA RESPONSABILIDAD DE NOBULL ESTABLECIDAS EN ESTE DOCUMENTO SE APLICARÁN YA SEA POR INCUMPLIMIENTO O REPUDIO DEL CONTRATO, O YA SEA POR AGRAVIO, RESPONSABILIDAD CIVIL POR NEGLIGENCIA, NEGLIGENCIA GRAVE, RESPONSABILIDAD ESTRICTA O POR OTROS MOTIVOS, INCLUSO SI SE ADVIERTE DE LA POSIBILIDAD DE DICHO DAÑO. AL ACEPTAR ESTOS TÉRMINOS, USTED ACEPTA VOLUNTARIAMENTE (O, SI ES MENOR DE EDAD, SU PADRE O TUTOR LEGAL ACEPTA VOLUNTARIAMENTE) QUE HA RENUNCIADO A SU DERECHO A RECLAMAR ESTOS DAÑOS A NOBULL Y QUE ESTA ES UNA ASIGNACIÓN RAZONABLE DE RIESGO. ESTA DISPOSICIÓN NO SE APLICA A LOS RESIDENTES DE NUEVA JERSEY.

Aviso de incentivo financiero de California

Según la ley de California, los programas de fidelización pueden considerarse un incentivo financiero. Para ver nuestro aviso de incentivo financiero, visite nuestro Aviso de privacidad de California .