política de privacidad

Política de privacidad de NOBULL

Última actualización: 30 de octubre de 2023

NOBULL (“nosotros”, “nuestro” y “nos”) toma muy en serio su privacidad y la seguridad de su información, y lo alentamos a leer esta política de privacidad (“Política”) detenidamente para comprender cómo recopilamos y manejamos la información que usted comparte con nosotros. Esta Política describe el tipo de información que recopilamos de usted y las medidas que tomamos para proteger dicha información. Todas las referencias en esta Política a “sitio web” incluyen todos los sitios web de NOBULL. “Información personal” tal como se utiliza en esta Política significa información que se puede utilizar para identificarlo, directa o indirectamente, sola o junto con otra información.

¿QUÉ INFORMACIÓN RECOGE NOBULL SOBRE MÍ?

Recopilamos cierta información suya cuando comparte dicha información con nosotros, cuando utiliza nuestro sitio web, asiste a nuestros eventos, visita nuestras tiendas, se comunica con nosotros por correo electrónico, llamada telefónica o mensaje de texto, interactúa con nosotros a través de las redes sociales y cuando compra nuestros productos.

  • Información personal :
    • Podemos recopilar cierta información personal que usted comparte con nosotros, incluido, entre otros, su nombre, nombre de la empresa, dirección física, ciudad de origen, número de teléfono, fecha de nacimiento, sexo y dirección de correo electrónico.
    • Si crea una cuenta con nosotros, también recopilaremos su información de inicio de sesión y de cuenta, incluido su nombre de usuario y contraseña.
    • Cuando nos compre productos, también recopilaremos su dirección de facturación e información de envío.
    • Podemos recopilar información sobre sus preferencias personales, incluidas las preferencias de marketing y de cookies.
  • Información de análisis: Nos asociamos con Google Analytics para proporcionar información sobre nuestro sitio web y mejorar la relevancia de los anuncios que recibe. Los términos de Google Analytics están disponibles aquí: http://www.google.com/analytics/terms/us.html . También nos asociamos con proveedores de servicios de correo electrónico y socios de marketing para comprender mejor sus interacciones con nuestro sitio web y nuestras comunicaciones a fin de personalizar nuestras comunicaciones de marketing para usted.
  • Información de la visita al sitio web: También recopilamos ciertos tipos de información no personal cada vez que visita nuestro sitio web. Por “Información de la visita al sitio” nos referimos a información que no lo identifica directamente a usted personalmente, como la dirección IP, la información del dispositivo, los identificadores únicos y la información del navegador.
  • Información agregada: La información agregada es información que no lo identifica de ninguna manera. La información agregada puede recopilarse cuando visita nuestro sitio web, independientemente de cualquier información que ingrese voluntariamente. Además, podemos utilizar uno o más procesos para desidentificar la información que contiene información personal, de modo que solo permanezca la información agregada. Podemos recopilar, usar, almacenar y transferir información agregada sin restricciones.

¿QUÉ HACE NOBULL CON LA INFORMACIÓN QUE RECOGE?

Solo utilizaremos su información para los fines para los que la hemos recopilado o para los fines establecidos en esta Política, a menos que usted dé su consentimiento en contrario. No divulgaremos su Información personal a terceros, salvo en los casos descritos en esta Política, a menos que usted nos dé su consentimiento para hacerlo. No vendemos ni alquilamos su información a terceros.

  • Uso que hace NOBULL de su información personal, analítica y de visitas al sitio: esta información nos ayuda a operar nuestro sitio web, a cumplir con los pedidos que nos hace y a brindar otros servicios, incluidos anuncios, publicación de anuncios y soporte técnico. También utilizamos esta información para sugerirle productos y promociones, y para enviarle actualizaciones sobre nuestra empresa, nuestros eventos y nuestras iniciativas.
  • NOBULL comparte información personal, analítica y de visitas al sitio: podemos compartir esta información con nuestros proveedores de servicios para que nos ayuden a operar nuestro sitio web, vender nuestros productos y servicios, nuestra publicidad y nuestro soporte técnico. También compartimos información personal con terceros para ayudarnos a brindarle productos y servicios, como completar y entregar pedidos y procesar pagos. En estas situaciones, usted está utilizando y ordenándonos que divulguemos intencionalmente información personal para que podamos brindarle nuestros productos y servicios y sus solicitudes. Si realiza un pedido internacional a través de nuestro sitio web, su información se compartirá con nuestro revendedor internacional externo, como se describe con más detalle en la sección "Pedidos internacionales" a continuación.
  • Solicitudes legales y de cumplimiento de la ley: Podemos divulgar, a nuestro exclusivo criterio, su información personal, analítica y de visitas al sitio según lo requiera la ley o para cumplir con una solicitud legalmente vinculante, como una citación, una orden judicial o una solicitud de información similar legalmente exigible.
  • Otros usos y divulgaciones: También podemos compartir y divulgar su información personal, analítica y de visitas al sitio: (i) para investigar un posible delito, como fraude o robo de identidad; (ii) en relación con la venta, compra, fusión, reorganización, liquidación o disolución de NOBULL; (iii) cuando creamos que es necesario para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de NOBULL u otras personas; o (iv) según lo requiera o permita la ley, incluidas las obligaciones contractuales de NOBULL.

¿NOBULL UTILIZA COOKIES O BEACONS?

La mayoría de los sitios web, incluido el nuestro, utilizan “cookies”, que son archivos electrónicos que los sitios web colocan en la computadora del visitante para almacenar información que hace que cada visita al sitio sea más eficiente. En nuestro sitio web utilizamos cookies de “sesión” y “persistentes”. Una cookie de sesión almacena información sobre usted solo mientras visita nuestro sitio y luego se elimina cuando abandona nuestro sitio. Las cookies persistentes almacenan información sobre usted, sus preferencias e información sobre otros sitios web que visita, y permanecen en su computadora o dispositivo después de que abandona nuestro sitio web. Para eliminar las cookies, puede configurar su navegador para que borre todas las cookies o para que las rechace cada vez que visite un nuevo sitio web. Consulte la guía del usuario de su navegador para obtener instrucciones específicas sobre cómo eliminar las cookies.

Las “balizas” son pequeños archivos gráficos con un identificador único que se utilizan para rastrear los movimientos en línea de un usuario de un sitio web o móvil. A diferencia de las cookies, las balizas están incrustadas en los sitios web o en las comunicaciones por correo electrónico, no se descargan en su computadora o dispositivo. Usamos balizas para administrar y rastrear mejor el contenido de nuestro sitio web y nuestras campañas de marketing, incluidos nuestros correos electrónicos, y para comprender mejor sus interacciones con nuestro sitio web y nuestras comunicaciones. Además, si se registra en nuestro programa de mensajes de texto SMS, se pueden usar cookies para personalizar su experiencia (por ejemplo, enviarle mensajes de texto personalizados, como recordatorios del carrito de compras).

Podemos recopilar su dirección de correo electrónico a través de cookies y píxeles en el sitio web mediante el uso de socios externos de confianza. Estos socios pueden combinar su información de correo electrónico con otra información a la que tengan acceso, como la dirección postal, para que podamos ofrecerle ofertas de marketing relevantes por correo directo o correo electrónico. Si no desea que recopilemos información sobre usted, comuníquese con nosotros para cancelar su suscripción enviando una solicitud por correo electrónico a connect@nobullproject.com . En su solicitud, especifique las comunicaciones de las que desea cancelar su suscripción. Espere 60 días para recibir una respuesta.

¿NOBULL RECOGE INFORMACIÓN DE TARJETAS DE PAGO A TRAVÉS DE SU SITIO WEB?

Nos asociamos con Shopify, Klarna y AfterPay para procesar las transacciones con tarjeta de crédito y débito que se realizan a través de nuestro sitio web. La información de su tarjeta de crédito o débito nunca se comparte con nosotros y en ningún momento de ninguna transacción tenemos acceso a esa información. Debe consultar la Política de privacidad y los términos de uso de Shopify para obtener más información sobre cómo procesa las transacciones con tarjeta de crédito y débito para nosotros visitando https://www.shopify.com/legal/privacy . Para ofrecerle los métodos de pago de Klarna y AfterPay, podemos pasar sus datos personales en forma de detalles de contacto y pedido a Klarna o AfterPay para evaluar si califica para sus métodos de pago y personalizar esos métodos de pago para usted. Se lo dirigirá al procesador de pagos de su elección y se lo redireccionará nuevamente a nuestro sitio web para completar su pedido. Su información personal se procesa de acuerdo con el Aviso de privacidad de Klarna o el Aviso de privacidad de AfterPay, según el método de pago que elija.

¿NOBULL RASTREA MI ACTIVIDAD EN OTROS SITIOS WEB?

Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos automáticamente el nombre del sitio web que visitó (llamado la "página de referencia") y el nombre del sitio web que eligió visitar inmediatamente después del nuestro (llamado la "página de salida"), e información sobre otros sitios web que haya visitado recientemente. Tenga en cuenta que, debido a que no existe un entendimiento uniforme en la industria sobre cómo responder a las señales de "No rastrear", no modificamos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos cuando detectamos dicha señal de su navegador. Cuando nuestro sitio web detecta una señal de No rastrear de su navegador, seguirá recopilando información de la página de referencia y salida y otra información cuando visite nuestro sitio web.

¿PUEDO ELEGIR DEJAR DE RECIBIR MENSAJES DE MARKETING DE NOBULL O CAMBIAR MI INFORMACIÓN PERSONAL?

Si opta por participar, o cuando compre nuestros productos, podemos enviarle boletines informativos y otros mensajes, incluidos correos electrónicos de marketing, mensajes de texto SMS y otras comunicaciones sobre nuestros productos y servicios, y para alertarlo sobre anuncios relevantes y otras oportunidades. Siempre puede optar por dejar de recibir boletines informativos u otras comunicaciones nuestras haciendo clic en el enlace "Cancelar suscripción" en la parte inferior de cualquier mensaje de marketing de NOBULL. Para dejar de recibir comunicaciones de marketing por mensaje de texto SMS de nuestra parte, puede enviar un mensaje de texto con las palabras "STOP", "END", "CANCEL", "UNSUBSCRIBE" o "QUIT" a un mensaje de texto nuestro. Después de enviar un mensaje de texto con las palabras STOP, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE o QUIT a nuestro código corto, recibirá un mensaje adicional que confirmará que su solicitud ha sido procesada. Si cancela su suscripción a uno de nuestros programas de mensajes de texto, puede continuar recibiendo mensajes de texto nuestros a través de cualquier otro programa al que se haya unido hasta que cancele su suscripción por separado a esos programas.

Puede eliminar, cambiar o actualizar su información personal en cualquier momento comunicándose con nosotros a connect@nobullproject.com . Es posible que le solicitemos que proporcione cierta información para verificar que es usted quien realiza la solicitud. Sin embargo, tenga en cuenta que no eliminaremos la información que estamos obligados a conservar para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, o que estamos obligados a conservar para completar transacciones con usted.

¿PUEDEN LOS NIÑOS UTILIZAR EL SITIO WEB DE NOBULL?

Nuestro sitio web no está dirigido a niños menores de 16 años y no recopilamos intencionalmente información personal ni otra información de niños menores de 16 años. Si usted es padre de un niño menor de 16 años y cree que él o ella ha compartido información con nosotros, comuníquese con nosotros a connect@nobullproject.com para que podamos eliminar su información de nuestros sistemas.

INFORMACIÓN PARA CONSUMIDORES DE CALIFORNIA
INFORMACIÓN PARA RESIDENTES DE NEVADA

Los residentes de Nevada pueden optar por no vender su información personal. Actualmente no vendemos información personal y no tenemos planes de hacerlo en el futuro. Sin embargo, los residentes de Nevada tienen el derecho legal de optar por no vender su información personal, incluso si su información no se vende actualmente. Puede optar por no hacerlo enviando una solicitud por correo electrónico a connect@nobullproject.com . En su solicitud, especifique que desea “Optar por no vender información personal en Nevada”. Espere 60 días para recibir una respuesta.

PEDIDOS INTERNACIONALES

Si realiza un pedido internacional a través de nuestro sitio web, nuestro socio de comercio electrónico internacional designado, Global-e US Inc., una corporación de Delaware con sede en 200 West 41st Street New York, New York 10018 ("Global-e"), no NOBULL, procesará su pedido como el "Comerciante registrado". Al realizar un pedido internacional, usted comprende y acepta que su información y su información personal, incluido su nombre, dirección, número de teléfono y otros detalles de contacto y envío, el contenido de su carrito de compras y sus detalles de pago se compartirán con Global-e para procesar su pedido. Para obtener más información sobre cómo Global-e maneja su información, consulte los Términos de venta y la Política de privacidad de Global-e.

USUARIOS EUROPEOS

Esta sección se aplica a toda la Información personal (denominada “datos personales” en esta sección) que recopilamos de visitantes y clientes en el Espacio Económico Europeo (“EEE”), el Reino Unido y Suiza (“datos personales”) que utilizan nuestro sitio web. El procesamiento de datos personales se rige por el Reglamento General de Protección de Datos (“RGPD”) en el EEE y leyes de privacidad de datos similares en el Reino Unido y Suiza. Estas leyes nos exigen que proporcionemos cierta información sobre nuestro procesamiento de sus datos personales.

  • Nuestro procesamiento de datos personales: NOBULL es el responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporciona, y los fines de nuestro procesamiento de datos personales se describen en esta Política y se describen a continuación. También podemos procesar datos personales sobre otras bases permitidas por el RGPD y las leyes aplicables. En general, procesamos datos personales sobre las siguientes bases legales:
    • Proporcionarle nuestros productos y servicios o ejecutar un contrato que tengamos con usted: En determinadas circunstancias, necesitamos sus datos personales para cumplir con nuestra obligación contractual de entregarle los productos que nos solicita. Por ejemplo, si compra nuestros productos a través de nuestro sitio web, necesitamos su nombre y datos de contacto para poder comunicarnos con usted y entregarle los productos. En este caso, sus datos personales son necesarios para proporcionarle los productos que solicita. Si no proporciona sus datos personales, no podremos proporcionarle los productos y servicios solicitados.
    • Cuando el tratamiento sea necesario para los fines de nuestro interés comercial legítimo en llevar a cabo nuestra actividad: por ejemplo, tenemos un interés legítimo en comunicar información sobre nuestra empresa y (sujeto a autorizaciones de comercialización) nuestros productos comerciales, eventos e iniciativas de la empresa; y mejorar el contenido y la funcionalidad de nuestro sitio web. Tenemos en cuenta los riesgos para sus derechos y libertades fundamentales al evaluar estos fines (incluido su derecho a la privacidad);
    • Cuando el tratamiento sea necesario para que cumplamos con nuestras obligaciones legales; y
    • Cuando nos das el consentimiento para tratar tus datos personales
  • Categorías de datos personales: Todas las categorías de datos personales que recopilamos y procesamos se describen en esta Política.
  • Destinatarios de datos personales: Utilizamos varios proveedores de servicios para administrar nuestro sitio web, ayudarnos a completar pedidos de productos y brindarnos asistencia según lo descrito en esta Política. Nuestros proveedores de servicios cambian de vez en cuando. Tenga en cuenta que exigimos a nuestros proveedores de servicios que traten sus datos personales de una manera que sea coherente con esta Política. Si desea información específica sobre nuestros proveedores de servicios que han recibido su información, comuníquese con nosotros a connect@nobullproject.com y le proporcionaremos esa información. Además, consulte la sección "Pedidos internacionales" anterior para obtener más información sobre cómo se compartirá su información con Global-e, nuestro socio de comercio electrónico internacional preferido, cuando realice un pedido internacional en nuestro sitio web. A los efectos de completar su pedido y actividades relacionadas, Global-e es un controlador de datos independiente.
  • Transferencias de datos personales fuera del EEE, el Reino Unido o Suiza: NOBULL tiene su sede en los EE. UU. y es allí donde procesamos los datos personales. Cuando nos proporciona datos personales, transferimos esos datos personales a los EE. UU. Tratamos los datos personales de los usuarios del EEE, el Reino Unido y Suiza de acuerdo con esta Política. Tomamos las medidas adecuadas para proteger su privacidad e implementamos medidas de seguridad razonables para proteger sus datos personales almacenados. También celebramos contratos con nuestros procesadores de datos que les exigen que traten y protejan sus datos personales de una manera que sea coherente con esta Política.
  • Conservación de datos personales: conservamos los datos personales durante el tiempo que sea necesario para el fin para el que fueron recopilados y los eliminamos cuando ya no sean necesarios para dichos fines. Esto no afecta a su derecho a solicitar que eliminemos sus datos personales antes de que finalice su período de conservación. Podemos archivar los datos personales (lo que significa almacenarlos en archivos inactivos) durante un período de tiempo determinado antes de su eliminación definitiva, como parte de nuestros procedimientos habituales de continuidad empresarial.
  • Sus derechos:
    • Tiene derecho a acceder a sus datos personales, a corregirlos si los datos personales que tenemos son incorrectos, a solicitar que restrinjamos o eliminemos sus datos personales y a oponerse a que procesemos sus datos personales. Sus derechos pueden estar sujetos a diversas limitaciones según las leyes de privacidad aplicables. Si desea ejercer alguno de estos derechos o si tiene alguna inquietud sobre el procesamiento de sus datos personales, comuníquese con nosotros a connect@nobullproject.com .
    • Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control competente en materia de protección de datos, en particular en el país en el que reside, trabaja o en el lugar de la supuesta infracción. Tiene derecho a hacerlo si considera que el tratamiento de Datos Personales relacionados con usted infringe las leyes de protección de datos aplicables.

DATOS DE MARKETING TRANSFERIDOS

Esta sección se refiere a personas que residen en el EEE, el Reino Unido y Suiza cuyos datos personales han sido recopilados por NOBULL International Limited y transferidos a NOBULL, LLC con fines de marketing.

NOBULL, LLC (“nosotros”, “nuestro” y “nos”) es el controlador de datos de las siguientes categorías de sus datos personales, que NOBULL, LLC obtuvo de NOBULL International Limited con el fin de enviarle comunicaciones de marketing: direcciones de correo electrónico (“Datos de marketing”). La base legal en la que nos basamos para enviarle comunicaciones de marketing es nuestro interés legítimo en comunicarle información sobre nuestros productos comerciales, eventos e iniciativas de la empresa. Compartimos sus Datos de marketing con nuestros socios de marketing. A menos que cancele su suscripción a nuestras comunicaciones de marketing o se comunique con nosotros (como se indica a continuación) para eliminar sus Datos de marketing, conservaremos sus Datos de marketing mientras su cuenta esté activa.

Tiene los siguientes derechos en relación con sus Datos de Marketing:

  • Derecho de acceso: Tiene derecho a acceder a cualquier dato personal que tengamos sobre usted. Puede solicitarnos una copia de sus datos personales; confirmación de si estamos utilizando sus datos personales; detalles sobre cómo y por qué los estamos utilizando; y detalles de las salvaguardas que se aplican si transferimos su información fuera del Reino Unido o del EEE.
  • Derecho a actualizar su información: Usted tiene derecho a solicitar una actualización de cualquiera de sus datos personales que esté desactualizado o sea incorrecto.
  • Derecho a eliminar, restringir u oponerse al uso de su información: tiene derecho a solicitar que restrinjamos o eliminemos sus datos personales y a oponerse a que procesemos sus datos personales en determinadas circunstancias. Sus derechos pueden estar sujetos a diversas limitaciones en virtud de las leyes de privacidad aplicables.
  • Derecho a dejar de recibir comunicaciones de marketing: Tiene derecho a solicitarnos que dejemos de utilizar sus datos personales con fines de marketing directo. Si ejerce este derecho, dejaremos de utilizar su información personal para este fin. Puede retirar su consentimiento o administrar sus preferencias en cualquier momento haciendo clic en el enlace para cancelar la suscripción que aparece en la parte inferior de cualquiera de nuestros correos electrónicos de marketing, enviándonos un correo electrónico a connect@nobullproject.com o cancelando su suscripción a través de Administrar preferencias .
  • Derecho a la portabilidad de los datos: Tiene derecho a solicitarnos que proporcionemos sus datos personales a un proveedor de servicios externo. Este derecho solo se aplica cuando utilizamos sus datos personales sobre la base de su consentimiento o la ejecución de un contrato; y cuando nuestro uso de su información se lleva a cabo por medios automatizados.
  • Derecho a oponerse: Tiene derecho a solicitarnos que consideremos cualquier objeción válida que tenga sobre nuestro uso de sus datos personales cuando procesamos sus datos personales sobre la base de nuestro interés legítimo o el de otra persona.

Si desea ejercer alguno de estos derechos, puede hacerlo comunicándose con nosotros a connect@nobullproject.com . Sin embargo, tenga en cuenta que ciertos Datos de marketing pueden estar exentos de dichas solicitudes en determinadas circunstancias; por ejemplo, no eliminaremos la información que estamos obligados a conservar para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.

¿QUÉ PASA SI SIGO UN ENLACE A UN SITIO WEB DE TERCEROS?

Nuestro sitio web y nuestras publicaciones en las redes sociales pueden contener enlaces a sitios web de terceros. Esos sitios web se rigen por sus propias prácticas y políticas de privacidad y uso de datos. No tenemos control sobre las prácticas de privacidad de los anunciantes u otros terceros que operan estos sitios web, y no tenemos control sobre cómo estos terceros recopilan o usan la información que usted elige compartir con ellos.

¿CÓMO PROTEGE NOBULL MI INFORMACIÓN?

Nos tomamos muy en serio la seguridad de su información personal. Utilizamos medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas razonables para proteger la información personal que comparte con nosotros. A pesar de estas medidas de seguridad y de nuestros esfuerzos adicionales para proteger su información, no podemos prometer ni garantizar que los piratas informáticos, los ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no puedan vulnerar nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar de forma indebida su información personal.

¿NOBULL CAMBIARÁ ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD?

Cada vez que utilice nuestro sitio web se aplicará la versión actual de esta Política. Esta Política puede modificarse de vez en cuando por cualquier motivo y publicaremos una nueva Política en esta página según lo indicado por la fecha de “última actualización” que aparece a continuación. Debe consultar esta Política periódicamente para conocer los cambios.

¿CÓMO PUEDO CONTACTAR CON NOBULL?

Si tiene preguntas sobre esta Política o sobre nuestras prácticas de privacidad y seguridad de la información en general, puede contactarnos a connect@nobullproject.com .